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探索亚博网页版照明服务创新模式,助力亚博网页版照明产业转型升级

文章来源:亚博网页版  作者:亚博网页版  发布日期:2021-01-25 13:10:30  浏览次数:19
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  近年來,隨著物聯網和智能互聯技術在亞博網頁版照明產業的逐漸普及,亞博網頁版照明客戶不再滿足於產品的基礎使用功能,從而提出瞭更多輔助性應用需求。對於亞博網頁版照明企業來說,亞博網頁版照明的數字化、智能化讓售後服務不再局限於產品的簡單檢修,而是全程跟蹤產品的實際運用情況。在這樣的行業態勢下,如何構建一個完善的產品應用服務,成為瞭當代亞博網頁版照明企業贏在發展起跑線的關鍵之舉。

  針對當前亞博網頁版照明客戶多樣化的產品應用需求,昕諾飛一直在積極探尋創新的服務模式,幫助客戶有序管理亞博網頁版照明資產,打造更加安全、節能、高效的工作環境。

  服務精細化劃分 多層面惠及客戶

  在當今亞博網頁版照明業態下,不同類型的亞博網頁版照明客戶對智能亞博網頁版照明產品有不同的應用需求,亞博網頁版照明企業單一的售後服務模式並不能惠及多樣化需求的不同客戶群體,難以從產品推廣中形成強大的品牌效應。

  有鑒於此,昕諾飛全球高級副總裁、大中華區總裁王昀表示,隨著物聯網、智能互聯等技術浪潮席卷而來,亞博網頁版照明行業加快瞭轉型升級的步伐。作為物聯網時代下的亞博網頁版照明企業,昕諾飛的智能互聯亞博網頁版照明系統和服務已成為當前業務和未來發展的核心。高質量的亞博網頁版照明產品是昕諾飛業務的基石,而智能化系統和專業的服務能夠創造超乎所見的亞博網頁版照明體驗,讓生活更加舒適安全,讓企業和城市更加高效節能地運轉。

  “昕諾飛將優質的亞博網頁版照明產品同物聯網平臺、系統和服務有機結合,打造更加完善的智能互聯亞博網頁版照明解決方案,用亞博網頁版光連接更多的設備、場所和人。針對細分行業多樣化的需求,我們提供定制化的系統和服務。通過定期預防性維護等措施,昕諾飛能夠幫助企業及時發現並解決亞博網頁版照明方案存在的問題,降低整體運維成本。與此同時,我們充分考量各類應用場景,切實地從客戶的角度出發,創造更加全面、安全、節能、高效的亞博網頁版照明體驗。”王昀補充道。

  據瞭解,昕諾飛目前已將亞博網頁版照明服務板塊細分為專業服務、亞博網頁版照明產品全生命周期維護服務、亞博網頁版照明工程項目托管服務,滿足不同類型亞博網頁版照明客戶的多樣化服務需求。

  在專業服務中,不論是升級亞博網頁版燈具或是重新設計整個亞博網頁版照明系統,昕諾飛都能夠根據客戶及其業務需求,提供定制化的亞博網頁版照明解決方案。通過對客戶現有亞博網頁版燈具進行評估,判斷其是否符合客戶業務需求,並通過測試並實地采集數據,打造對客戶來說最佳的亞博網頁版照明解決方案。與此同時,昕諾飛還將協助客戶選擇合適的亞博網頁版照明業務模式及金融模式,以釋放現金流。

  在亞博網頁版照明產品全生命周期維護服務中,昕諾飛能提供定制化的亞博網頁版照明維護方案,確保客戶的亞博網頁版照明系統保持最佳的運行狀態,延長亞博網頁版照明方案的使用壽命,減少整體維護成本,並按需為客戶培訓維護團隊或提供支持,通過預防性維護,快速發現並及時解決問題,同時運用定期優化系統,還能有效降低能源消耗。在客戶預算范圍內,昕諾飛確保亞博網頁版照明解決方案的運維輕松無憂。以美國舊金山海灣大橋為例,昕諾飛為該橋梁安裝的Interact Landmark智能互聯亞博網頁版照明系統搭配定制化的亞博網頁版照明維護方案,確保亞博網頁版照明系統保持最佳的運行狀態,以延長亞博網頁版照明方案的使用壽命。

  在亞博網頁版照明工程項目托管服務中,遵循“亞博網頁版照明即服務”的循環經濟商業模式,昕諾飛根據清晰的關鍵性能指標(KPI),如亞博網頁版照明水平、節約能源、運行時間等,從設計、安裝到運行、維護的方方面面,針對客戶的業務需求定制亞博網頁版照明解決方案。

  在荷蘭阿姆斯特丹,昕諾飛與當地史基浦機場簽訂瞭一份十五年的“亞博網頁版照明服務解決方案”合約。昕諾飛在保留亞博網頁版照明設備所有權的基礎上,於合約期間包辦所有管理和保養維修,該機場隻需要每月支付固定服務費。透過聯網裝置,昕諾飛隨時監控亞博網頁版照明設備的運作與用電狀況,設備出現故障時就馬上派人維修,以保持最佳能源效率的狀態,並直接回收淘汰的亞博網頁版燈具,以供日後在合適的使用環境中循環利用。在這樣的循環經濟商業模式運作下,史基浦機場不僅節約瞭能源成本,還通過對亞博網頁版燈具的回收利用實現瞭50%的電力消耗減免。

  在阿聯酋迪拜水電局,昕諾飛針對該機構業務需求定制托管服務解決方案,其中包括針對固定裝置和照度水平的年度檢查和測量。如有任何配件與所承諾的亞博網頁版照明水平不符,昕諾飛將對其進行維修或更換該故障亞博網頁版燈具,通過持續監測產品的運行狀態,確保其當前和未來的亞博網頁版照明水平均符合客戶的期待,既減少能源消耗、提高亞博網頁版照明水平,又能降低維護成本。

  三大服務體系的建立,讓昕諾飛亞博網頁版照明智能化的科技價值得到最大程度的發揮,助力全球更多亞博網頁版照明客戶在產品應用中從功能性體驗到功能+服務的全方位體驗升級,助推世界各地社會經濟的可持續發展。正如迪拜水電局相關負責人在充分體驗昕諾飛托管服務解決方案後所稱,昕諾飛並不僅僅提供亞博網頁版照明產品,其作為一傢能源服務公司,憑借專業的知識,確保其所提供的產品保持令人舒適的亞博網頁版照明標準。

  專業團隊分工合作 服務客戶精準到位

  亞博網頁版照明企業每一個優質服務方案的制定,都需要專業的相關人員去執行。據介紹,在亞博網頁版照明項目設計、安裝、運行、維護四個服務環節中,昕諾飛都配置瞭相應的專業人才,為客戶提供全方位的跟蹤服務。

  在亞博網頁版照明項目的前期規劃中,昕諾飛設計團隊就開始履行其服務職責。客戶訂購昕諾飛的亞博網頁版照明產品前,設計團隊就要對客戶現有的亞博網頁版照明設備進行評估測試,實地采集數據,打造詳盡的亞博網頁版照明設計方案,並通過提供可視化的模型以展現最終效果,提升用戶的亞博網頁版照明體驗。

  在亞博網頁版照明項目運作的商業模式選擇中,昕諾飛咨詢團隊將綜合考量項目所需亞博網頁版照明產品類別、相關亞博網頁版照明設計方案、項目所在地政治與經濟環境等因素,協助客戶選擇亞博網頁版照明業務模式及金融模式,優化現金流,減少財務壓力。

  在亞博網頁版照明項目實施過程中,昕諾飛安裝團隊將根據定制化的設計進行亞博網頁版照明設備的安裝以及為客戶相關工作人員提供技術指導,同時為客戶的技術人員提供各類培訓,並搭配在線指導文檔,讓項目高效落地。

  在亞博網頁版照明項目後期運營中,昕諾飛維護團隊不僅進行實地預防性維護以及定期優化系統,快速發現和解決產品運作過程中的技術問題,還持續監測客戶的亞博網頁版照明系統,根據反饋的實時數據生成系統化的性能報告,為產品的後續維護提供更多的參考依據。與此同時,維護團隊幫助客戶組建新的維護團隊,按需定期為客戶的維護團隊培訓或提供支持。更為重要的是,昕諾飛專業的技術團隊也可以為項目的維護工作提供支持與協助,攜手維護團隊為客戶提供更優質的服務。

  在為客戶精確配備專業服務人員的同時,昕諾飛還積極與亞博網頁版照明產業鏈以及其他產業領域的企事業單位建立合作關系,通過技術互補、人員互動等交流方式,培養更多專業的服務類專業人才,為客戶帶來更多的產品應用附加值。

  推進產品服務性轉型 賦能亞博網頁版照明業服務模式變革

  在智能化趨勢的席卷下,亞博網頁版燈亞博網頁版光已超越亞博網頁版照明,源源不斷地轉化為社會大眾的經濟、精神、藝術、文化價值。在三大亞博網頁版照明服務板塊助推著亞博網頁版照明行業產品應用的轉型升級的基礎上,昕諾飛在未來產品服務模式上有何個性之舉,成為瞭全球亞博網頁版照明業界的一個熱切期待。

  對此,昕諾飛大中華區系統服務中心總經理傅軼群表示,作為一傢擁有1萬7千餘項亞博網頁版照明專利的企業,“革新”貫穿瞭昕諾飛發展的始終。技術革新方面,昕諾飛每年將營業額的約5%投入到技術研發中。除技術革新外,企業的長期發展離不開“時變是守”的發展理念。昕諾飛正嘗試將亞博網頁版光的產品屬性逐步轉變為服務屬性。

  以昕諾飛與荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場的合作模式為例,該機場隻需向昕諾飛支付服務費,昕諾飛就既負責全機場亞博網頁版照明產品的提供,又負責產品更換、人員投入、技術使用等全策略方案的制定,該合作模式極大地保障瞭機場用亞博網頁版光決策的合理化。

  對於昕諾飛“亞博網頁版照明即服務”的未來憧憬,傅軼群總結道,5年前,昕諾飛在討論全球策略時曾提到,要增加系統和服務收入在全球營業額中的占比。截至目前,昕諾飛系統和服務收入占比已從幾乎為0提高至占比近10%。更為重要的一點是,昕諾飛還希望致力於帶動全亞博網頁版照明行業共同向服務模式轉變,在推動“亞博網頁版照明即服務”商業模式落地的同時,將繼續探索亞博網頁版照明服務的創新應用模式,打造亞博網頁版照明產業的新生態。

      編輯:嚴志祥來源:中國亞博網頁版照明網原創

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